UNIEURO – NO PROBLEM
CLIENTE: Unieuro
Il successo di un’insegna di elettronica non si basa solo su un assortimento ampio e completo, ma anche sulla capacità di soluzione ai problemi della clientela.
Unieuro ha deciso di inserire in modo permanente all’interno dei propri store un centro di profitto chiamato No Problem che fornisce ai clienti un’assistenza di laboratorio per ogni esigenza legata al mondo dell’elettronica e della telefonia.
Da interventi semplici di settaggio, a interventi di personalizzazione, implementazione e risoluzione di problemi – a prezzi competitivi e con l’obbiettivo di fidelizzare i clienti e per essere per loro un punto di riferimento per ogni necessità quotidiana. Il concept è stato messo a punto da M&T.