Pillola 1
PORTARE INNOVAZIONE NEL MONDO DELLA GDO
1 – IL CONCEPT
M&T, società di consulenza strategica che si occupa di concepire esperienze innovative per nuovi significati di consumo, presenta nel maggio 2025 due nuovi progetti di concept retail realizzati per insegne GDO che costituiscono una evoluzione importante nel modo con cui le Insegne devono comunicare la loro eccellenza e distintività ai consumatori.
Famila Via Camillo Rosalba a Bari (per il Gruppo Megamark) e Oasi Via Carmelo Maestrini Roma (Gruppo Gabrielli) si presentano con nuove vesti dove i valori di insegna che li lega al territorio e alla comunità di appartenenza, la selezione e la qualità dei prodotti con un focus sul localismo e i servizi innovativi ai clienti sono al centro della comunicazione in store.
Leggibilità dell’offerta per rendere l’esperienza di acquisto serena e consapevole, trasparenza nelle pratiche di sostenibilità adottate dall’insegna, conferma del profondo legame con la comunità di origine e con quella ospite. Non sono tratti di tutti gli operatori del settore al di la degli slogan di marketing: per Megamark e Gabrielli sono azioni e pratiche concrete che meritano di essere comunicati in dettaglio su tutto lo sviluppo dell’offerta in negozio.
2 – IL FORMAT
Per Oasi si è scelto di comunicare sulle velette di reparto qualcosa di più della semplice indicazione merceologica: i criteri di selezione dell’assortimento e le modalità di offerta sono ben più rilevanti. La leggibilità e la semplicità della soluzione grafica permette il facile orientamento anche all’interno di una superficie di grandi dimensioni. Per Famila i reparti assistiti hanno perso del tutto l’indicazione della merceologia di riferimento per raccontarsi in base agli attributi con cui l’insegna li sviluppa (tipico, sfizioso, gustoso etc). tutta l’esperienza di visita a partire dall’avvicinamento al punto di vendita è un racconto dei valori e della missione di Insegna che giustifica il valore dell’offerta in store. Per Famila Via Rosalba, inoltre, l’offerta di Bistrò va oltre l’essere un reparto aggiuntivo o un servizio di somministrazione veloce per i clienti: si tratta di una esperienza totalmente integrata per comunicazione e contenuti in quella retail.
3 – LA SFIDA RACCOLTA
La fedeltà dei consumatori alle insegne della GDO è in costante diminuzione: tutti i supermercati sono fondamentalmente uguale, apparentemente tutti offrono le stesse cose mentre lo scontro si gioca su prezzi e promozioni – sapendo che comunque quelli dei formati discount è irraggiungibile. I consumatori hanno perso interesse e piacere nel fare la spesa, ormai solo un atto di necessità da svolgersi nel luogo più comodo al momento.
La sfida è dare valore al valore, fare emergere le caratteristiche di impegno e cultura che rendono una Insegna meritevole e differente. Localismo e legame con il territorio sono tra quelle vincenti.
La sfida raccolta è quella di renderle elemento visibile e presente per la scelta di frequentazione dei consumatori e in tutti i momenti di acquisto all’interno del punto di vendita.
